物業半年工作總結
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你現在正為寫崗位半年工作總結而感到無從下手?忙碌了半年的工作也接近尾聲了,回顧這段時間中有什么值得分享的經驗嗎。按慣例,我們需要開始做崗位的半年總結了,編輯搜集了“物業上半年工作總結匯報”相關主題資料,現在分享給您,相信一定會對你有所幫助!
物業上半年工作總結匯報(篇1)我是在今年x月份被領導提升為保安隊長,在過去的上半年里,我做了很多工作,現總結如下。
一、保衛方面
1、保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業精神,服務和服從意識要強。入職前要通過試用期,確保每位保安員符合小區的要求,現有保安x認,x人是退伍軍人,x人是有責任心的青年,是一支比較有進取心、有凝聚力的隊伍。
2、對新入職保安員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞為重點,突發性事件的處理,應急能力的培訓。經試用合格后上崗,保證工作正常開展。
3、加強工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、文明接待來訪人員。在小區規章制度范圍內,盡量為來訪人員提供便利,加強語言溝通能力的培訓,培養提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。
4、在節日、慶典活動中,協作辦公室做好了后勤保障工作,會場的布置,和現場保衛工作,禮儀服務善始善終。并受到小區領導的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發生。
二、制度的建立與完善
1、工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,"不以規矩,不成方圓"。自升任隊長后,我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。
2、制定、建立健全保安隊各項任務、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,以敏捷快速反應來推動安全,通過這些制度進一步完善、落實,使我們提升服務形象,用更專業、更敬業的態度贏得領導及員工對保安工作的支持和信任,并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。
3、并配合公安局制定并完善了有市局統一制定的:名為"管轄單位監管系統"的一個軟件,資料定時更新,通過系統,可以優先的查閱個小區安保人員的一切個人信息,為安保工作提供了很大的幫助。
三、消防方面
1、消防工作一直是安全工作的重中之重,全小區緊緊圍
查看更多>>2023.04.07 物業半年工作總結匯報
回顧過去學會了發現問題并解決問題,收獲許多,是時候花時間來準備收集與撰寫有關崗位的半年總結了,你有沒有在收集崗位半年工作總結范文呢?編輯從網絡上精心整理了《物業上半年工作總結 》,希望您分享本頁內容與您朋友!
物業上半年工作總結 篇1經xx房地產選聘,我公司進行前期物業管理,對商業步行街進行前期物業管理,現將上半年的物業管理工作進行總結。
一、交樓工作進行順利。
按時交樓是前期物業管理工作的重中之重,為確保順利向業主交樓,我公司提前儲備人員,提前備齊有關資料,對員工進行專業培訓,使大家明確交樓的工作流程。在交樓前期,公司主要領導親自坐陣指揮,由于組織得力、人員充足、資料準備齊全,使交樓工作很順利,沒有發生交錯樓房的現象。
二、積極做好售后維修協調工作。
樓房售后維修工作是房地產公司和物業公司共同的責任,我公司本著對貴公司和業主負責任的態度,對此項工作非常重視,業主裝修開始后xx和商業步行街都配備了專業電工和水工,對業主反映出的問題立即派專業人員現場查看,比如插座沒電、自來水管漏水等問題,立即派專業人員進行維修,對于缺少燈泡、開關,漏電保護器壞等問題,物業公司出資購買給業主安上,對于因改水改電出現的問題,我公司也進行了維修,解決水電小問題。
這些小問題由于我公司解決及時,既穩定了業主的情緒,不影響他們裝修,又避免了業主去售樓處吵鬧等事情的發生。我們認為,前期物業管理,作為物業公司就應該為開發商承擔責任,什么事情全推給開發商是不負責任的態度,也失去了合作的意義。對于樓房及配套設施存在的問題,積極與有關單位進行聯系,使問題得到了妥善解決,也極大地穩定了業主的情緒。
三、做好日常物業管理服務。
做好秩序維護工作,保安隊員統一著裝,實行24小時值班、每小時巡邏一次。商業步行街保安隊員夜間巡邏時發現意百品味家居門沒上鎖,立即用物業公司的鎖把門鎖上;前不久,凌晨4時許發現景上家居漏水,立即采取有效措施,關閉自來水閥門,商戶老板非常感動,當面致謝。為了表示心意,兩個商戶分別給物業公司贈送了錦旗,這充分體現了業主對我們的懇定,時刻激勵著我公司全體員工為廣大業主提供更加優質服務的信心和決心。
由于我公司堅持業主至上,服務第一,秉承人性化管理,親情式服務的理念,經走訪業主,不論是xx還是商業步行街,業主滿意率都很高。在今后的工作中,我們將繼續努力,帶領全體員工,為廣大業主提供更
查看更多>>2023.03.27 物業半年工作總結
有哪些值得參考的優秀的崗位半年工作總結范文呢?在經歷過這段時間的工作后,我們學會發現問題,解決問題,需要好好來寫自己崗位的半年工作總結了,以下是欄目小編整理的一些與您需要相關的:物業部門上半年工作總結,供大家借鑒和使用,希望大家分享!
物業部門上半年工作總結(篇1)在公司總經理室的正確領導下,物業部堅持“務實創新、開拓進取”的精神,在強調“服務深層次、管理上臺階”的基礎上,各項管理工作正常有序的開展.半年來,物業部得到了各個兄弟部門的鼎力,在物業部全體員工的共同努力下,得到了進一步順利的發展.具體體現在以下幾方面:
一、上半年完成的主要工作:
(一)加強保安隊伍建設,樹立保安隊伍良好形象
上半年來,物業部結合保安的工作實際,強調要以“外樹形象,內強素質”做為工作重點,制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規范,并在實際操作中不斷總結提高,使保安工作逐步走上規范化、程序化的發展軌道.著手抓保安員儀容儀表,操作規范,紀律作風,使保安員的精神面貌大大改觀;其次是加強軍事體能訓練,從實踐出發,統一規范體操,每周兩次訓練,既鍛煉身體、增強體質,又起到威懾壞人、鼓舞士氣、展示保安精神風貌的作用.第三是指導保安宿舍內務管理改進工作,要求保安員保持宿舍整齊、衛生、統一,按準軍事化的標準進行管理,并采取有效措施,大大減少了以前水電浪費、設備損壞的弊端;
(二)加強綠化、保潔、機電工作指導
1、要求按照《操作人員服務規范》操作,并督導相關人員實施不定時、不定點抽查保潔、綠化工作等若干措施,以使普羅旺斯的保潔、綠化工作水平更上新臺階;
2、根據保潔、綠化工作現行的操作程序,提出改進的意見并進行指導.
使之更合理和更規范;
3、結合實際,制定相關的設備運行管理、操作流程以及維修、保養制度,規范物業設備的管理.
定期組織機電設備、設施維修保養培訓,對設置機電設施臺帳保養、標準記錄進行評述,使機電員更明了崗位操作方法,對前期物業的機電設備設施進行有效地保養,確保機電設備正常運行.
(三)開展工作培訓,提高隊伍素質
為不斷提高員工隊伍素質和工作能力,物業部通過加強員工培訓計劃,分期分批對新入職員工、在職員工進行培訓.在培訓中還組織保安員、綠化工、管理員、機電工進行崗位知識測驗,取得較好的學習效果.加強精神文明建設,促進各項工作開展.20xx上半年物業工作總結范文
1、年初注冊成立了xx物業
查看更多>>2023.03.14 物業半年工作總結
僅在彈指之間,整整半年的時間就消逝,再也不會回來了。為了讓我們未來的工作更加井然有序,我們需要準備自己的半年度工作總結報告了,多進行工作總結便于后續工作的進步,寫一篇半年度的工作總結需要考慮什么呢?下面是小編幫大家整理的2022物業工作半年工作總結1000字系列,供你參考和使用,請收藏和分享。
物業工作半年工作總結 篇1一、上半年工作任務
1、應收租金萬,實收萬,應交未交租金萬。
2、為進一步加強集團出租物業的水、電、氣的管理,我們將西城糖業展庫項目、益華食品廠項目的水、電、氣賬戶過戶到二商集團名下。
3、完成展庫項目供水管線的改造工作,實現各承租單位一戶一表,并對其進行計量收費。
4、完成展庫東樓的煙感、噴淋消防系統的修復工程,通過了消防檢測單位的驗收,并報展覽路街道安全防火委員會備案。
5、在雨季來臨前,按照集團避雷檢測中心要求,完成對展庫、益華食品廠、清緣商廈、糕點學校4個物業項目避雷設施的檢測工作。
6、完成了對自管物業項目的定期特別是節假日或惡劣天氣時的安全檢查,對于發現的安全隱患進行了及時的整改并落實、監督了整改結果
7、為保障展庫院內的用電安全,我們根據實際情況委托院內承租單位新九龍暫時代為管理展庫北院的配電室,我們對其日常管理工作進行監督和指導,并將與其簽訂《安全責任書》,明確雙方的責任與義務。
二、主要做法和措施
1、針對中盛、展庫兩個物業站的特點,根據人員的實際工作情況對部內進行了調整,優化了人員配置,每位同志的能力將在調整后的崗位上得到更加充分的發揮。今后,我們還會更根據公司不斷變化的情況及時對部內進行有效的調整以適應物業發展的新形勢。
2、堅持每月對物業部工作進行總結,并以《物業動態》的形式及時向公司領導班子反映工作進展。
3、定期召開物業部全體會,在第一時間傳達集團、公司以及黨委會議的相關精神,做到目標明確,任務落實。
三、主要問題及應對措施
1、由于物業工作并不是一種固定的“朝九晚五”的工作形式,接觸到的都是實質性的工作,甚至有時會發生在工作時間外的緊急情況。因此,我們不僅在制度上建立了安全應急預案,并且也引進了像具備專業資質的嘉瑞物業公司配合我們進行現場管理,這種管理與實操相結合的工作方式初顯成效,但是尚需進行更深一層的挖掘。
2、雖然20xx年上半年收費工作比較順利,但是物業站現場收費工作壓力相對較大,有些承租單位經常以“服務不
查看更多>>2023.02.16 物業半年工作總結
半年的工作已經落下帷幕,回想前段時間的工作,不僅增長才干,能力也得到自我提升。是時候寫一份有關崗位的半年總結了。所以崗位半年工作總結主要是寫哪些內容呢?考慮到你的需求,工作總結之家的編輯特意整理了“物業半年工作總結”,感謝您的參閱。...
2022.12.14 物業半年工作總結
根據單位相關指示,為了給大家分享失敗的經驗和成功的案例,那么是時候靜下心來準備物業工作總結了,總結是對我們工作的完成情況和存在的問題進行回顧的一種方法,那么物業工作總結都有哪些內容呢?考慮到您的需要,工作總結之家小編特地編輯了“物業半年工作總結范文”,但愿對您的學習工作帶來幫助。...
半年以來的工作經歷的事情應該很多,這時候也不要忘記寫工作總結,以及以后的計劃,扎實工作,不斷創新,那么關于案場物業半年工作總結及計劃怎么寫呢?下面是由工總結之家小編為大家整理的“案場物業半年工作總結及計劃”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
2021.08.25 案場物業半年工作總結及計劃 物業半年工作總結 物業半年工作計劃
當工作進行到一定階段后,需要回顧過往所做的工作,認真分析研究,歸納經驗教訓,才能為接下來的工作做好堅實的基礎。那么物業公司的上半年工作總結報告是如何撰寫的呢?工作總結之家小編收集整理了四篇物業公司的半年工作總結報告范文,希望能給大家提供一些小小的幫助。
2021.07.05 物業工作總結 物業半年工作總結 物業半年工作總結范文